插件简介

有了YITH Live Chat,用户可以立即提出问题并解决疑问,消除搜索或信息请求以及产品实际购买的所有死机时间

这就像在一个真正的商店里一样:通过聊天,用户将与销售人员直接接触,建立信任关系,说服他们回来,因为总会有人为他们服务,随时准备倾听和帮助

这就是为什么实时聊天是消除用户犹豫不决并说服他们立即购买的最佳方法

这个插件之所以有效,是因为它简单易用:你将有机会决定聊天将显示在哪里,通过一个简单而干净的即时消息系统,为能够与客户交谈的运营商分配特定的角色,该系统将帮助他们与客户保持及时的沟通。客户将显示一个简单的表单,一旦输入他们的个人数据(如电子邮件地址),就会直接进入实时聊天,并立即开始与运营商的通信

如果没有网络接线员怎么办?客户可以使用该表单将离线信息直接发送到您自己的电子邮件地址,这将使他们感到受到照顾,而不是放弃自己的购买

  • 保存对话的消息
  • 没有操作员时接收消息
  • 与忙碌的操作员接收脱机消息
  • 管理比以前更多的对话
  • 创建对话的副本
  • 让用户评估您的运营商
  • 自定义界面
  • 查看对话的持续时间
  • 为移动用户提供聊天服务
  • 设置操作员的权限
  • 当运营商在线时激活聊天
  • 从与多供应商的兼容性中获益
  • 加快回答时间
  • 仅在某些页面中启用聊天
  • 自动启动聊天窗口
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